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當(dāng)來(lái)電從外線呼入時(shí),既可以播放個(gè)性化的總機(jī)歡迎詞,也可以設(shè)置直線電話(DID),跳過(guò)歡迎詞直達(dá)綁定的分機(jī)(組)。例如,有些企業(yè)通常給銷售或領(lǐng)導(dǎo)分配直線電話以方便與客戶聯(lián)系。
迅時(shí)IP-PBX支持兩種外線(需要向運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)):
- 模擬外線:通過(guò)FXO接口連接傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)PSTN
- IP外線:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)連接新型IMS平臺(tái)
兩種外線都支持設(shè)置直線電話。下面以O(shè)M20為例進(jìn)行說(shuō)明。
模擬外線設(shè)置直線電話
登錄設(shè)備,點(diǎn)擊“外線設(shè)置 > 模擬外線”。在“接入方式”下拉選項(xiàng)中選擇“直線”后,設(shè)置“直線號(hào)碼”及“呼出”方式。
IP外線設(shè)置直線電話
登錄設(shè)備,點(diǎn)擊“外線設(shè)置 > SIP外線”。在“接入方式”下拉選項(xiàng)中選擇“直線”后,設(shè)置“直線號(hào)碼”及“呼出”方式。
直線電話可綁定一個(gè)分機(jī),也可綁定一個(gè)來(lái)電接聽組,同時(shí),組內(nèi)的電話可以一個(gè)接一個(gè)振鈴,也可以一起振鈴!詳見(jiàn)《設(shè)置來(lái)電接聽組》。
如您使用的是IP外線,可參照《設(shè)置IP外線》完成IP外線的注冊(cè)。
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